Sicurezza, flessibilità nei pagamenti e semplicità nell’utilizzo sono gli elementi che contraddistinguono la carta American Express Verde. Una delle versioni più diffuse nel mondo AmEx con caratteristiche che rispecchiano in pieno il DNA di una delle principali emittenti di carte pagamento. Una carta di credito che puoi richiedere direttamente online attraverso cui potrai effettuare acquisti presso i negozi, concludere transazioni digitali e ottenere anche una serie di ricompense in base al numero di operazioni effettuate, grazie al programma Membership Rewards. Se ti stai domandando come funziona la carta American Express Verde e quali sono i vantaggi che potrai ottenere se la richiedi, sei nel posto giusto. In questa recensione troverai tutte le informazioni utili oltre alle opinioni dei clienti che la utilizzano quotidianamente.
Cos’è la carta American Express Verde
La carta American Express Verde è una tessera di pagamento rilasciata dall’omonima azienda American Express, tra le più grandi società emittenti di strumenti finanziari al pari di MasterCard, VISA e Diners. È una versione di credito. Quindi disporrai di un plafond presente su di essa per effettuare le operazioni. Ciò significa che quando effettui un pagamento questo non verrà addebitato subito sul tuo conto corrente, come nel caso delle carte di debito o dei bancomat. L’importo complessivo verrà prelevato a fine mese o entro i primi 10 giorni di quello successivo.
Un sistema che ti permette di disporre sin da subito di una somma di denaro per i tuoi acquisti anche se non è presente sul tuo conto corrente. Puoi comprare beni e servizi presso più di 30 milioni di esercenti convenzionati con il circuito American Express in tutto il mondo, oltre a pagare online e utilizzare la carta anche con i sistemi di pagamento digitale come Apple Pay e Google Pay. Inoltre, avrai la possibilità di prelevare denaro in caso in cui necessiti di liquidità. Per richiedere la carta American Express Verde devi disporre di una serie di requisiti.
Requisiti
Se vuoi ottenere in breve tempo la carta American Express Verde, senza rischiare di veder rifiutare la tua richiesta, dovrai verificare se disponi dei seguenti requisiti:
• requisiti personali;
• requisiti economici
• bancari.
Dovrai essere maggiorenne e disporre di una residenza stabile in Italia. In particolare, non basta semplicemente avere un domicilio fiscale, ma verrà richiesta la prova di una dimora fissa, come un estratto del conto corrente con l’indirizzo, una bolletta telefonica intestata, o altre tipologie di contratto. Inoltre, per effettuare la domanda dovrai disporre anche di un reddito minimo pari a 11.000€ all’anno. Infine, ti verrà richiesta anche la presenza di un IBAN bancario, appartenente a una istituto di credito tradizionale oppure online. Sono escluse i conti-carta, oppure gli istituti di moneta elettronica.
Al momento della registrazione online per dimostrare i requisiti ti verranno richiesti i seguenti documenti:
• carta d’identità o patente;
• codice fiscale italiano;
• attestazione di residenza;
• conto corrente bancario.
Costi e commissioni
Se vai a confrontare il rapporto costi-servizi, la carta American Express Verde si presenta tra i primi posti nella classifica delle tessere di pagamento. Devi distinguere tra:
• costi fissi;
• costi variabili.
Costi fissi
Con questo termine si includono le spese che dovrai affrontare ogni anno. La carta verde American Express prevede una gratuità per ciò che riguarda la richiesta e l’attivazione mentre è presente una canone annuale pari a 75€. Avrai però la possibilità di non pagare il costo della carta ogni anno, se effettui un minimo di transazione nei 12 mesi pari a 3.600€. Il calcolo verrà effettuato dal momento in cui la tessera viene attivata. Inoltre, può essere utile verificare sempre il sito American Express per eventuali promozioni di iscrizione, attraverso cui potrai ottenere per il primo anno la franchigia del canone.
Costi variabili
I costi variabili sono eventuali spese che dovrai affrontare per l’utilizzo della carta. Ecco quali sono
• richiesta nuova carta: 36€;
• acquisti online: gratuiti;
• transazioni Pos: nessun costo;
• prelievi ATM: 3,9% applicato all’importo;
• registrazione Membership Club: gratuita;
• servizi aggiuntivi: nessuna spesa.
Se effettui un acquisto in una valuta differente dall’euro sia online, sia presso un esercente si applicherà una commissione aggiuntiva di conversione pari al 2,5%.
Limiti
La carta American Express Verde prevede un limite di plafond che varia in base alla tua capacità reddituale. Questo sarà stabilito nel momento in cui effettui la richiesta e successivamente potrai variarlo contattando il servizio clienti. In ogni caso, se hai necessità di eseguire un acquisto con un importo superiore a quello previsto dal plafond, avrai comunque la possibilità di farlo. Ti basterà comunicare l’importo al servizio clienti, prima dell’acquisto e chiedere l’autorizzazione. Dopo una rapida valutazione, eseguita in tempo reale, la modifica delle spese verrà eventualmente approvata prendendo in considerazione una serie di fattori tra i quali:
• importo di spesa mensile eseguito con la carta;
• storico dei pagamenti;
• regolarità delle coperture di addebito;
• variazioni della tua redditività.
Per ciò che riguarda i prelievi con il bancomat, avrai a disposizione un importo massimo giornaliero e settimanale pari a 250€, mentre se ti trovi all’estero questa somma è di 500€.
Come funziona l’addebito
Se non rientri in una delle promozioni previste per la gratuità del canone annuale, il costo ti verrà addebitato sul conto corrente dopo 12 mesi dalla data di attivazione. Per tutte le operazioni che hai effettuato mensilmente, ti verranno addebitate sul conto nei primi sette giorni del mese successivo. Per conoscere l’importo complessivo che dovrai pagare, ti verrà prima inviato l’estratto conto, digitale o in versione cartacea.
Sicurezza
La carta American Express Verde può essere considerata sicura? Rispondiamo subito affermativamente. A testimoniarlo vi sono il numero crescente di clienti e di esercizi commerciali che scelgono di utilizzare questo circuito di pagamento.
Basta considerare che quasi ogni girono vengono aggiunti nuovi punti vendita in cui potrai utilizzare la tessera di pagamento. Inoltre, American Express è una società quotata in borsa e come tale sottoposta al rigidi controlli per quanto riguarda i bilanci e le transazioni economiche.
Anche la sua storia è un elemento che ti offre sicurezza nell’utilizzo di questo strumento, dato che l’azienda è stata fondata nel 1958 e negli anni si è continuata ad evolvere offrendo servizi sempre più innovativi. In questa prospettiva, disporrai di un sistema di accesso a due fattori, in pieno rispetto dei regolamenti Ue, con l’obbligo di inserire una password dispositiva per ogni transazione eseguita.
Infine, tra i servizi accessibili gratuitamente vi sono integrati una protezione per gli acquisti e per le frodi.
Servizi
Nella carta American Express si fondono tutta la tradizione di una delle più importanti emittenti di tessere di pagamento al mondo con l’innovazione tecnologica. Infatti, disporrai di uno strumento affidabile e al contempo avrai accesso a un serie di servizi opzionali attraverso cui ottenere diversi vantaggio per l’operatività quotidiana. Ecco quali sono tutte le funzionalità aggiuntive previste:
1) programma Membership Rewards;
2) assicurazione viaggi;
3) protezione acquisti;
4) polizza infortuni;
5) servizio Global Assist;
6) carta sostitutiva;
7) servizio Express Cash.
Andiamo ad analizzare singolarmente le specifiche.
1) Programma Membership Rewards
È il programma fedeltà di American Express, attraverso cui potrai ottenere una serie di premi e di ricompense semplicemente utilizzando con frequenza la carta Verde. Infatti, per ogni acquisto effettuato otterrai un numero di punti. Il rapporto è il seguente:
• 1 euro = 1 punto.
La sottoscrizione al programma è gratuita e viene effettuata in maniera automatica. Quali sono i vantaggi che otterrai? Potrai ottenere:
• sconti presso i negozi partner dei American Express;
• gift card Amazon, MediaWorld, Ikea ed Apple;
• sconti per l’acquisto di viaggi.
Infine, hai la possibilità di utilizzare i punti per ripristinare il plafond di spesa mensile prima dell’addebito sul tuo conto corrente. Il totale dei punti è visibile sull’apposita sezione Membership Rewards a cui puoi accedere in ogni momento. Una volta che hai conseguito una certo numero di punti, corrispondenti a un offerta o a uno sconto, potrai impiegarli subito. Ti basterà selezionare l’obiettivo e confermare la quantità di punti da utilizzare. In tempo reali otterrai la loro conversione. Devi però considerare che il programma Membership Rewards è attivo solo se sei in regola con il pagamento annuale della carta, se previsto.
2) Assicurazione viaggi
Se effettui l’acquisto di un biglietto aereo con American Express Verde, potrai disporre di una serie di polizze in caso di imprevisto. Infatti, sarai tutelato se il volo è in ritardo, oppure verrà cancellato. Inoltre, disporrai di un’assicurazione per la ritardata consegna del bagaglio o per il suo smarrimento.
3) Protezione acquisti
Negli ultimi anni l’aumento delle operazioni online ha determinato anche un incremento delle attività fraudolente. Con American Express Verde avrai sempre la sicurezza su ogni tuo acquisto, grazie alla presenza di funzionalità aggiuntive come:
• protezione acquisti;
• protezione anti frode.
Nel momento in cui compri un prodotto utilizzando la carta American Express Verde avrai una copertura in caso di furto o di danneggiamento per i successivi tre mesi e per un importo massimo pari a 1.300€. Inoltre, sarai tutelato anche da eventuali frodi, come nell’evenienza di un prodotto che non rispetta la conformità prevista o le caratteristiche da te richieste. Otterrai subito un rimborso e sarà poi la società American Express ad agire al fine di ottenere quanto dovuto.
4) Polizza infortuni
Puoi viaggiare in completa sicurezza con la carta American Express Verde, grazie alla presenza di polizze integrative in caso di infortuni. La copertura diventa attiva nel momento in cui hai effettuato il pagamento del viaggio con la carta American Express. Viene coperta qualunque tipologia di imprevisto fisico, dalle spese mediche all’ospedalizzazione, dal verificarsi di un donno lieve a quelli più gravi. Gli importi di copertura variano in base al verificarsi della tipologia di evento con un indennità dai 132.000€ fino a un massimo di 225.000€.
5) Servizio Global Assist
Global assist è una funzionalità che si attiva in maniera automatica una volta richiesta e ottenuta la tua carta American Express. Avrai a disposizione un’assistenza immediata 24/7 sia per consulenze mediche sia per quelle legali, da utilizzare se ti trovi in viaggio all’estero. Inoltre, avrai la possibilità di richiedere immediatamente un anticipo di denaro di 500€ da aggiungere al plafond della tua carta, al fine di affrontare una precisa spesa.
6) Carta sostitutiva
Può capitare di smarrire o perdere la carta, oppure di accorgersi di aver subito un furto. Con American Express Verde, avrai la possibilità di bloccare subito la tessera, onde evitare transazioni non autorizzate e al contempo continuare con le tue operazioni quotidiane. Infatti, il servizio carta sostitutiva ti permette di ricevere subito una seconda tessera di pagamento identica e con le stesse funzionalità.
7) Servizio Express Cash
Hai bisogno di prelevare un somma di denaro per far fronte a una spesa imprevista? Anche in questo caso disporrai di un’opzione integrata: il servizio Express Cash. Avrai la possibilità di prelevare un importo maggiore, concordato con l’assistenza clienti in più di 500.000 sportelli ATM nel mondo e in oltre 20.000 in Italia.
Come richiedere la carta
L’operazione di registrazione per la carta American Express Verde richiede poco tempo. Potrai effettuarla dal tuo computer, oppure dallo smartphone. In questo caso la procedura deve essere eseguita impiegando un browser. Ti basterà accedere al sito ufficiale cliccando qui e selezionare tra le diverse tipologie di carte quella American Express Verde. Per evitare eventuali rallentamenti o ripetere la procedura, ti consigliamo di preparare il tuo documento di riconoscimento, il codice fiscale e la documentazione reddituale. Ecco quali sono i passaggi da seguire:
• seleziona l’icona Richiedila Ora dalla home page;
• inserisci, i tuoi riferimenti anagrafici, numero di cellulare, indirizzo e-mail e password;
• conferma i dati inserendo il codice OTP inviato sul cellulare e sull’e-mail;
• completa le tue informazioni personali;
• indica l’importo reddituale dell’anno precedente e allega copia di un estratto conto;
• inserisci l’IBAN di riferimento del tuo conto;
• verifica la tua identità scattando un foto del tuo documento di riconoscimento e d effettuando un video selfie;
• accetta i termini del contratto.
L’ultimo step è quello di attendere le verifiche da parte della società American Express. Se disponi di tutti i requisiti otterrai un’e-mail di conferma entro poche ore o al massimo un giorno lavorativo. L’emittente potrà richiederti in casi particolari eventuali documenti aggiuntivi come:
• bolletta o contratto con indicata la residenza;
• attestazione della banca della tua redditività;
• se hai allegato un passaporto, un documento di riconoscimento in cui è indicata la residenza.
Tempi di consegna e di attivazione della carta
Riceverai la carta entro 7-10 giorni lavorativi presso l’indirizzo inserito al momento della registrazione. Una volta consegnata dovrai attivarla. Potrai eseguire la procedura utilizzando la pagina apposita. Ti verrà richiesto di autenticarti e a questo punto di inserire il nome e cognome presente sulla tessera, il numero della carta, la data di scadenza e il codice di sicurezza. L’ultimo passaggio per completare l’attivazione è quello di stabilire il PIN per effettuare i pagamenti. Si aprirà una schermata riepilogativa con i dati. Una volta confermata l’operazione la carta sarà subito attiva.
App e pagamenti digitali
Intuitività e semplicità nell’utilizzo e nella gestione sono due caratteristiche che hanno spinto i clienti ad esprimere opinioni positive sulla carta American Express Verde. Infatti, per gestire in piena libertà i tuoi pagamenti, avrai a disposizione l’app AmEx. È un’applicazione che potrai installare su qualunque dispositivo iOS o Android, attraverso cui potrai:
• controllare il saldo del plafond;
• verificare i movimenti;
• controllare i punti fedeltà;
• richiedere i premi e le offerte;
• abilitare e disabilitare le varia funzioni.
L’accesso avverrà inserendo il nome utente e la password e confermando la procedura attraverso il codice OTP. La schermata è intuitiva, dato che troverai subito indicata la tipologia di carta con il plafond disponibile e l’importo utilizzato per gli acquisti fino a quel momento. Inoltre, potrai controllare in tempo reale i punti ottenuti nel programma Membership Rewards e se hai raggiunto la quota richiesta, scegliere di acquisire il tuo premio. Infine, potrai attivare le diverse funzionalità della carta. Ad esempio, potrai scegliere se abilitarla ai prelievi ATM, al pagamento contactless oppure a quelli online.
La carta è abilitata ai pagamenti digitali?
Rispondiamo subito di sì. Infatti, tutte la carte American Express prevedono l’integrazione con la tecnologia NFC. Questo acronimo identifica il Near Field Communication, un sistema di trasmissione dati a distanza, attraverso cui potrai effettuare anche operazioni senza disporre della tessera fisica. Avrai così la possibilità di aggiungere la carta American Express Verde ai sistemi di pagamento digitale Apple pay e Google Pay. Il procedimento è semplice. Accedi dal tuo telefonino al wallet digitale e selezionare l’icona Aggiungi Carta. Ora dovrai inserire:
• numero della carta American Express Verde;
• nome e cognome dell’intestatario;
• data di scadenza;
• codice di sicurezza.
Riceverai un messaggio dall’app AmEx per confermare questa transazione inserendo il codice OTP inviato. Ora potrai utilizzare la carta effettuando i pagamenti con il tuo cellulare. Non dovrai fare altro che accedere al servizio Apple Pay e Google Pay e avvicinare il tuo smartphone alla Pos. Dopo un’autenticazione attraverso Pin o riconoscimento biometrico, verrà eseguito il pagamento.
Come disdire la carta
Puoi annullare il tuo contratto con American Express in ogni momento. Dovrai scaricare il modulo di disdetta 2022, presente sul sito e compilarlo in tutte le sue parti. Hai due opzioni:
1) disdetta online tramite PEC;
2) disdetta con raccomandata A.R.
Se disponi di una PEC, puoi procedere direttamente dal web senza costi aggiuntivi. Devi esprimere all’interno dell’e-mail certificata l’espressa volontà di rescindere il contratto con American Express. Inoltre, devi allegare copia del documento di riconoscimento e del codice fiscale.
Il procedimento è simile se decidi di utilizzare la raccomodata A.R. In questo caso dovrai considerare i costi di consegna. Dal momento in cui invii la disdetta entro massimo 10 giorni la carta American Express Verde sarà disattivata.
Servizio clienti
In caso di problematiche tecniche o di eventuali dubbi, avrai a disposizione un servizio clienti dedicati. Al fine di offrirti un’immediata risposta alle tue domande o la soluzione alle problematiche sono presenti diversi livelli di assistenza. Avrai accesso in ogni momento a una pagina FAQ completa con domande e risposte suddivise in base alle diverse tipologie di tematiche.
Un sistema molto utile per i quesiti più comuni sia per ciò che riguarda l’utilizzo, sia le funzionalità. In caso in cui hai necessità di parlare con il servizio clienti per una problematica tecnica, potrai farlo via telefono fisso o cellulare contattando lo 0672282. Inoltre, hai la possibilità di rivolgerti direttamente a un operatore. Per ogni servizio è presente un numero sul sito nella sezione informazioni dell’app.
Infine, in caso in cui hai subito un furto o uno smarrimento della carta, il primo passo è quella di bloccarla utilizzando l’applicazione. A questo punto se sei certo di averla perduta, dovrai effettuare la denuncia presso un commissariato di Polizia o dei Carabinieri. L’ultimo passaggio è quello di contattare il servizio clienti, chiedendo l’annullamento della carta e di ricevere quella sostitutiva.
Pro e Contro
Conviene scegliere la carta American Express Verde? Sono diverse le opinioni dei clienti che sottolineando i vantaggi, ma al contempo sono presenti anche diverse critiche. In primo luogo, un aspetto considerato utile è il rapporto costi-servizi. Infatti, disporrai di una carta di credito che potrà essere gratuita se effettui almeno 3.600€ di spesa all’anno. A questo si aggiunge l’opportunità di personalizzare i limiti del plafond, dato che in ogni momento potrai stabilire se ridurre l’importo oppure richiedere al servizio clienti di abilitare una transazione maggiore.
L’ambito delle funzionalità aggiuntive è un altro punto forte. In particolare, sono diversi i commenti positivi sul programma fedeltà Membership Rewards che ti permette di accumulare punti ogni volta che effettui una spesa e di convertirli poi in premi. Inoltre, la carta è considerata tra le più sicure grazie alla presenza del sistema protezioni acquisti e di quello contro le frodi, a cui si aggiunge un sistema di assicurazione viaggi e di assistenza per imprevisti e infortuni. Per concludere gli aspetti positivi, è molto apprezzata la possibilità di disporre subito di una tessera aggiuntiva in caso di smarrimento e di un servizio clienti sempre disponibile.
Tra gli aspetti negativi, devi valutare la presenza di requisiti reddituali e dalla richiesta di informazioni bancarie. A questo devi aggiungere il costo per i prelievi con commissioni che sono al di sopra della media. Infine, la registrazione non può avvenire attraverso l’app, ma dovrà essere svolta utilizzando un computer o il browser.
Recensione e Opinioni
Le recensioni sulla carta American Express Verde e le opinioni espresse sui forum considerano questo strumento funzionale, semplice da utilizzare e conveniente. Può essere adatto sia se hai necessità di una tessera di pagamento per le spese quotidiane, sia se effettui spesso dei viaggi per piacere o per lavoro. Inoltre, è considerata una carta affidabile, grazie al fatto di disporre di una tecnologia di sicurezza di ultima generazione oltre a prevedere per ogni operazione un’autenticazione a due fattori.